Conditions générales de ventes

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions de vente s’appliquent de façon exclusive entre la société Weeno  domiciliée au 25 chemin des accates, 13011 Marseille -Tél. +33 (0)6 64 05 64 86 – SAS au capital de 1000 € – Siret 829347251 00011. Ci-dessous nommée « Weeno ».

Et toute personne procédant à l’achat d’un de nos produits ou services directement ou par l’intermédiaire d’une société partenaire. Ci-dessous nommée « le client ».

ARTICLE 1- GÉNÉRALITÉS :

Tout achat, commande, réservation de cours, formation, chèque cadeau, produit et service effectués auprès de Weeno implique de la part du client l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Le client déclare avoir la capacité juridique pour commander les produits et services de Weeno.

Toute commande est traitée dans les 48 heures maximum qui suivent un achat en ligne, par téléphone ou à la réception d’un chèque ou d’un virement. En cas de livraison d’une commande, celle-ci est effectuée par les services réguliers de la Poste.

ARTICLE 2- OBJET:

Weeno a pour objet de proposer des cours, formations, services et produits dans le domaine de la découverte et la connaissance des vins pour amateurs et professionnels.

Les différents services et produits proposés notamment contenu, lieu, dates, horaires, prix et autres précisions sont détaillés sur le site internet de Weeno : www.weenowine.com ou www.weenowine.fr

ARTICLE 3- PRIX :

Les prix des produits et services délivrés par Weeno sont indiqués et payables en euros. Ils sont susceptibles de modifications.

ARTICLE 4- CHÈQUE CADEAU:

Weeno propose des chèques cadeaux pour différents types de formations.

Le chèque cadeau est un mode de paiement permettant au Client de participer selon le type de chèque cadeau à une formation. Il n’est pas interchangeable ni remboursable. Les contenus des formations sont susceptibles d’être modifiés, rajoutés ou supprimés tout au long de l’année.

Le chèque cadeau n’est pas nominatif. Il peut être acheté par une personne (« l’acheteur ») et être utilisé par un tiers («le bénéficiaire»).

Le bénéficiaire d’un chèque cadeau dispose d’un délai d’un an à compter de la date d’achat pour réserver sa formation en ligne. La date d’expiration est mentionnée sur le chèque cadeau.

ARTICLE 5- REPORT DE VOTRE RÉSERVATION:

Pour les formations diplômantes et les examens du WSET:

Annulations

Les annulations sont acceptées jusqu’à 30 jours ouvrés avant le démarrage de votre cours ou de votre examen. La somme de 25€ pour charge administrative ainsi que le coût du matériel de formation (90 euros pour le manuel WSET 2 en vins et 150 euros pour le manuel WSET 3 en vins) seront déduits de votre remboursement.

Transferts

Les transferts d’un cours ou examen à un autre sont acceptés jusqu’à 30 jours ouvrés avant la date de démarrage de votre cours. La somme de 25€ pour charge administrative ainsi que le coût de matériel de formation supplémentaire éventuel vous seront facturés.

Toutes les demandes de transfert doivent nous être adressées par email (team@weenowine.com) dans les 30 jours ouvrés avant la date de votre cours ou de votre examen.

Passé ces délais aucune modification ne sera possible pour tous les niveaux de formation.

La demande de modification est à adresser par e-mail à l’adresse, team@weenowine.com, (merci de préciser la date, le thème, la ville de la réservation modifiée et la nouvelle réservation souhaitée).

Votre demande de report sera considérée comme ferme et définitive sans possibilité de report supplémentaire.

ARTICLE 6- PARTICIPATION AUX COURS:

Weeno dispense des formations et examens dans différentes villes et lieux.

Weeno se réserve le droit de modifier le lieu des cours et formations, en informant préalablement le client, sans que cela ne remettre en cause la nature de l’engagement entre Weeno et le client.

Pour des raisons de santé publique, l’accès à Weeno est réservé aux personnes majeures, notre structure ne nous permet pas de recevoir des enfants. Les cours se déroulent dans une atmosphère conviviale, une tenue de ville est la bienvenue. Nos amis les animaux ne peuvent pas vous accompagner.

ARTICLE 7- REMBOURSEMENT:

Toute commande auprès de Weeno est considérée comme ferme et définitive.

En cas d’achat d’un ou plusieurs chèques cadeau par notre site internet, par correspondance et par téléphone le client ayant effectué la commande dispose d’un délai de 14 jours de rétractation. Les frais d’envoi et de retour resteront à sa charge. Passé ce délai aucun remboursement ne pourra être effectué.

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les activités avec une date fixée comme les cours et formations ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.

Les remboursements seront effectués dans les 14 jours après la réception de la demande de remboursement faite auprès de Weeno. Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire ou virement bancaire adressé au nom du client ayant effectué la commande et envoyé à l’adresse de facturation de la commande.

ARTICLE 8- ATTRIBUTION DE JURIDICTION:

Pour tous litiges concernant l’application des présentes conditions générales de vente, l’attribution de juridiction est faite aux tribunaux de Marseille.